Det är viktigt för mig att jag arbetar med en vädjan till hjärtat och hjärnan. Folksam har båda delarna, och det var en av anledningarna till att jag tackade ja till jobbet. Naturligtvis finns det ett hjärta i motståndskraft, men för mig handlar motståndskraft mer om hjärnan. Hållbarhet för mig är - och ska vara - en bra affär och något som skapar värde för våra ägare, kunder i längden.
Precis som ägarna till vinstdrivande företag får utdelning kan våra kunder delta i vinsten i form av ersättning. Många tänker förmodligen på miljömässig hållbarhet när de hör ordet hållbarhet. Miljön är en viktig fråga för många företag-inte minst försäkringsbolag, eftersom vi betalar pengar för klimatförändringsskador och eftersom vi är stora inköpare av material när vi reparerar skadade hem och bilar.
Men hållbarhet är mer än så. Nästan alla andra har försäkringar hos människor, och pensionen för ett stort antal svenskar beror på vad vi gör eller inte gör. Det finns stora summor och mycket ansvar. Därför vill jag betona vad hållbart arbete innebär för våra kunder. Det faktum att vi har god ledning, tydliga strategier och mål för vår verksamhet, och ta reda på och du kommer att ta reda på att det kommer att agera hållbart på våra kunder.
Det innebär bland annat att ta en ordentlig titt på riskerna och incidenterna. Incidenter och fel är något som vi bör undvika så långt det är möjligt, men om de inträffar är det viktigt att de åtgärdas och rapporteras. Då kan vi vidta åtgärder för att minska risken för att detta händer igen. Att göra ett bra jobb med incidentrapporter bidrar till en bättre verksamhet och nöjdare kunder.
Kundansvar innefattar även att utveckla produkter som kunderna vill ha och som får dem att känna sig trygga, att vi säljer dem på etiska sätt, upprätthåller en god servicenivå och levererar det vi lovat när skadan är framme. Våra kundmätningar visar att kunderna är mer nöjda än någonsin. Och de som har skadats är de mest nöjda. Samtidigt har vi problem med vår tillgänglighet, det är för svårt för kunder att komma till oss inom rimlig tid och vår digitala närvaro är för låg.
Vi är helt fokuserade på att lösa detta. Jag är inte ensam om att både hjärtat och hjärnan är viktiga för att välja arbetsgivare. Ett PR-företag med sunda värden är viktigare förutom lönsam arbetskraft attraktion. Vi arbetar för att leva som vi också undervisar internt och fokuserar bland annat på att uppgradera våra IT-system, bland annat genom bättre teknik för digitala möten.
Samtidigt finslipar vi vår resepolicy, målet är att minska resandet. Folksam är ett välskött företag-ägt av kunden, lönsamt och engagerat av samhället. Bara ett företag som bryr sig. Folksam är ett bra företag. Nu ska vi bli ännu bättre. Jens Henriksson Stockholm, 4 Januari. Som ett lönsamt företag kan vi också skapa värde ur social synvinkel. Tabellen visar livet och människorna.
Det innebär att våra kunder också är våra ägare och att vårt överskott går tillbaka till försäkringstagarna. Ur handelssynpunkt står det att vi är ett ömsesidigt försäkringsbolag.
Folksam arbetar med personskada-och livförsäkringsverksamhet under en rad produkter med fokus på den svenska marknaden. Erbjudandet kan delas in i pensionssparande, personlig risk och skadeförsäkring. Farksam garanterar varannan bostad och var femte bil i Sverige och hanterar pensioner för mer än två miljoner människor. Hela det förvaltade kapitalet på 1 kr omfattas av kriterierna miljö, mänskliga rättigheter och antikorruption.
Vårt mål är de mest nöjda kunderna inom försäkrings-och sparbranschen. Varje gång vi träffar en kund träffar vi också ägaren. Allt vi säger och allt vi gör påverkar kundens upplevelse. Vår vision är att människor ska känna sig trygga i en hållbar värld. Så här ser vår vision ut, och den gäller alla märken i världen. Som en betydande investerare har vi möjlighet att påverka för att förverkliga denna vision.
Vårt löfte vi är engagerade i dig - att hålla dig och dina nära och kära säkra idag och imorgon. Vår uppgift är att skapa trygghet för dig och allt du bryr dig om. Vi förutser dina behov när vi utvecklar våra erbjudanden. Vi ställer krav på vilka. Läs mer om R. vi köper och återvinner reservdelar. Vi repareras med bra material. Mindre försäkringsskador leder till lägre kostnader, vilket ger billigare försäkringar.
Vi är övertygade om att vindkraften produceras på ett sådant sätt att den är tillräcklig för vår Elförbrukning. Vårt engagemang omfattar bland annat miljö, trafik och ansvarsfulla investeringar - som alla påverkar utvecklingen mot en hållbar värld. Det är Naturskyddsföreningen som ställer till med ett bra val av ekologi, och etiketten innehåller bil -, villa-och semesterförsäkring.
Folksam arbetar aktivt med att påverka de bolag vi investerar i att ta ansvar för dessa frågor. Människors bokföring för evenemanget är försäkrade i ett år och fullständig informationsförsäkring.Detta gäller underskottet, den inkluderande svärsonen, men förutom Finland, folkets socialförsäkring. Betydande förändring förändringar när det gäller aspekter, struktur eller ägande.
Hållbarhetsredovisningen finns i Folksam. Detta omfattas inte av den externa revisorns granskning. Vi tar gärna emot synpunkter och frågor om rapporten. Kontakta Helena Heltstream i Elena. Läs mer och hjälp oss att bli bättre på WorldFavor, vi har satsat mycket på att göra vårt jobb för alla våra intressen under hela året. Vi har fortsatt att arbeta för att vara öppna och transparenta kring hur vi arbetar med hållbarhet genom den undersökta hållbarhetsplattformen WardenFavor.
Om den globala marknaden. Sedan finns den här interaktiva hållbarhetsprofilen i Folksam. Här kan alla besökare utforska hur vi arbetar med olika hållbarhetsfrågor och se hur vi mäter våra resultat i siffror. Dessutom har alla besökare också möjlighet att berätta vilka områden de anser vara viktiga som vi arbetar med.
På så sätt fick vi ny kunskap om vad våra intressenter prioriterar och vad som gör att deras hjärtan blir extra. Vi gynnas när vi prioriterar våra utvecklingsområden under de kommande åren. I slutändan är detta naturligtvis en förlust av förmögenhet, men vi är också övertygade om att en bra titt leder till en bättre och större verksamhet. Vi försäkrar hälften av Sveriges befolkning och förhandlar om deras pensioner.
Behöver du kontroll? Ja, vi pratar om ansvar gentemot våra kunder och våra anställda. Incidenter är ett sätt att identifiera riskerna med att följa brister, alla anställda bör rapportera incidenter. Exempel på incidenter är stöld, brand, hot, misstag, skador, incidenter och kränkningar. Händelsen räknar också dessa fall där reglerna inte följs. Ett exempel är Polksams etiska regler, som handlar om hur vi ska uppfattas och hur vi vill vara.
Enligt säger, Vi brukar ha en sund känsla av sunt förnuft-etiska regler utan att tänka på dem - de är uppenbara i många fall och sunt förnuft. Bara en odaterad självbedömning var det inte. enligt Lidilva levererar vi Inicidentrapporter per år, vilket är för lite. Det borde finnas mer om man tittar på antalet anställda, de fall vi hanterar och vilken typ av verksamhet vi har.
Snarare vill brottslingar uppmuntra anställda att rapportera mer? Vår inställning är att ju fler incidenter rapporteras, desto bättre och att allt ska fångas. Först när du vet om risken kan du göra något åt det.
Så ja, på ett sätt vill jag uppmuntra det. Vi försäkrar hälften av Sveriges befolkning och förvaltar deras pensioner. Dessutom finns dotterbolag och sju centrala divisioner. Det privata affärsområdet ansvarar för Folksams verksamhet på den privata marknaden för försäkringar och pensionssparande. Ansvar för livförsäkrings - och skatteförsäkringsverksamheten för personer som är förknippade med samförsäkring som är relaterade till försäljning och kundservice för individer.
Affärsområdet Partner ansvarar för Folksams verksamhet mot partners och organisationskunder. Detta inkluderar koncernens försäkringsverksamhet och företagsförsäkring. Affären omfattar både kompetensförsäkring, personförsäkring och sparande. Kollektivavtalet ansvarar för Folksams verksamhet mot kollektivavtal på den svenska arbetsmarknaden. Detta inkluderar både försäkrings-och pensionssparande som livförsäkrings-och sjukförsäkringstjänster samt tjänster som administrativa tjänster för arbetsgivare.
Den juridiska gruppens struktur beskrivs i årsredovisningen. Det övergripande målet för Polksams bolagsstyrning - förutom att anpassa sig till företagets vision och etiska principer - är att säkerställa god avkastning för Polksams kunder. Bolagsstyrningen är i allmänhet baserad på lagstiftning, främst försäkringstransaktioner, samt reglerna för svensk finansiell tillsyn och allmänna råd.
Folksam består av en grupp för livförsäkring och pensionssparande samt en grupp för skadeförsäkring och har två ömsesidiga moderbolag; Folkets liv och Folkets ömsesidiga skadeförsäkring. Vi fortsätter regelbundet ägardialogen med våra svenska ägodelar. Strejkdialogerna ser olika ut och går igenom olika kanaler, beroende på vad som är mest lämpligt i ett visst fall. Vi genomför även bolagsstyrningsfrågor som jämställdhet i styrelse och styrning samt incitaments-och ersättningsprogram.
På den svenska marknaden deltar vi i främjandet av arbete i de fall vi inbjuds att delta i form av långsiktiga större ägare tillsammans med företag i Folksamkoncernen. Dessutom har vi ständig kontakt med företag runt om i regionerna, med ett särskilt intresse för branschen där de arbetar och deras verksamhet. Detta händer bland annat. För utländska företag har vi en dialog i incidenter eller det finns andra skäl till detta.Vi har ofta kontakt med någon i ledningen eller styrelsen för en koncern eller andra relevanta Chefer.
Vi använder också sustanainlytics tjänster för att övervaka incidenter och för att genomföra en konsekvensdialog baserad på vissa ämnen. Detta gäller till exempel palmolja, kakao, koldioxidintensitet etc. Vi använder vår rösträtt och andra rättigheter som är relaterade till det faktum att vi förväntar oss att företag delar vår syn på hållbarhet och vikten av god bolagsstyrning. Som ägare måste vi därför vara tydliga och proaktiva i att kommunicera de förväntningar som vi har i våra holdingbolag och aktivt arbeta för att utveckla bolag i enlighet med förväntningarna.
Det kan också handla om att göra egna förslag till årsstämman. Dessutom måste pensionsfonden offentliggöra sitt deltagande i årsstämmorna samt vilka positioner vi har lämnat in. Om pensionsfonden inte är en av de största ägarna kan pensionsfonden lämna synpunkter till valberedningens valberedning. Vi får hjälp av konsulter för att analysera de förslag och ärenden som behandlas på årsstämman.
När vårt ägande motiveras deltar vi också i valberedningens arbete. Om vi har identifierat ett särskilt viktigt förbättringsområde kan vi, ensamma eller tillsammans med andra, också erbjuda på årsstämman. På svenska årsstämmor ställer vi också en fråga om hållbarheten i bolagets styrelse och / eller VD. Alla frågor och svar publiceras i vår ÅRSSTÄMMORAPPORT, som finns nedan.
Pensionsfonden röstar för bolagsstämmor i utländska möten genom agenter, därför röstar genom fullmakt, i fall där det finns särskilt brådskande problem ur ägarnas ledningssynpunkt. Det kan också hända att vi lägger fram egna förslag eller deltar i att stödja andras förslag i möten. Hur vi röstade redovisas offentligt i vår årsredovisning om hur principerna för aktieägarengagemang tillämpades och hittas nedan.
Vi samarbetar med andra ägare, vi ser detta som en fördel för samarbete med andra aktieägare - både i långsiktigt samarbete och i enskilda fall. Det är ofta en fördel för bolagsstyrningen att samarbeta med andra ägare för att få ett bredare stöd för vår åsikt.